郭进华校友荣获“2019年度四川省优秀企业家”荣誉称号

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2020年09月14日（周一）
中航物业管理有限公司成都分公司总经理、四川大学商学院2014级春季班郭进华校友荣获“2019年度四川省优秀企业家”荣誉称号。

七年磨一剑，诚信逐市场

2012年的四川物业管理行业，是挑战与机遇并存的年度，也是物业行业飞速发展的分水岭。中航物业成都分公司当时主要以中航地产自行开发的项目为依托，外拓市场尚未打开局面。内部面临资源紧缺，外部亦面临本地物业企业快速发展的挑战。与此同时，随着四川经济的飞速发展，物业管理市场总量不断扩大，市场化程度也越来越高，中航物业这类以市场化运作模式的企业面临前所未有的机遇，但同时也必须突破瓶颈和严峻的挑战。而此时临危受命的郭进华大胆开拓，既有直面挑战的勇气与沉稳，也有把握机遇的智慧与担当。他凭借着丰富的标准化建设及项目管理的经验，迅速确定了“以客户为中心、以需求为导向、以标准化为工具、以现场品质为抓手的服务提升路线”的战略方针，全身心地投入公司管理。

在经历七年精心组织经营后，在郭进华的带领下，公司经营规模不断壮大。在西南区域，以成都为中心，积极布局，市场足迹和服务范围涵盖大西南地区，先后成立了重庆、遂宁、南充、泸州、宜宾、贵阳六家分公司，现管项目涉及政府类、公众类、企业总部类、商业类、高端住宅类五大板块。同时公司的经济效益亦逐年稳健提升，由2012年全年营业收入2555多万元、上缴税收143多万元，增长至2019年仅截止3季度末营业收入亦突破20812万元、上缴税收696余万元。项目每年以40%的速度增长，预计未来三到五年，公司在管项目可达近200个。

七年的精心根植、公司的不断壮大，也让中航物业的品牌逐渐在四川物业行业获得无数的荣誉和光环。

匠心造品质，业绩丰硕果

随着中航物业成都分公司的业务发展，辐射区域逐渐延伸到四川及周边省份的三线、四线，甚至五线城市。但是在我国内地，特别是四五线城市的物业服务行业的发展仍处于初级阶段，郭进华率领中航物业成都分公司进驻一地，便培养一地客户习惯，影响一地行业标准，使得当地物业行业的整体服务标准及专业水准显著提高，创立了物业服务标杆。同时在公司积极应用推广公司自主研发的智慧物业管理系统——智慧物业“π”平台。通过利用信息化管理技术，搭建平台，解决客户的多样化需求，实现服务线上标准化流程，管理服务全过程闭环可控，数据云端共享，管理层级集约高效，在确保项目服务品质及服务效率的同时，不断提高顾客满意度。

在他的带领下，公司上下一心、诚信经营，以过硬的服务品质取得了行业和业主的认可，迅速树立起了公司的品牌形象，客户满意度连创新高，公司屡屡收到业主、客户送来的数百份感谢信与锦旗。多次荣获四川省、成都市政府部门颁发的“四川省安全生产标准化二级企业”“四川省AAA诚信物业服务企业”“成都市消防工作先进单位”“成都市物业服务品牌企业”“成都市物业管理行业新闻宣传先进单位”等多项表彰；获得金钥匙国际联盟颁发的“中国服务示范企业”“品味-品位服务奖”“6S管理创新奖”等多项殊荣。公司所管理的中航城市广场、中石化西南科研办公基地、中航国际广场、中航国际交流中心、遂宁环岛商务中心等项目获颁“2015年十佳写字楼”“成都市物业管理互联网示范项目”“成都市物业管理优质服务窗口”“四川省物业管理优秀大厦”“四川省物业服务品牌项目”等荣誉称号。而郭进华本人也任职成都市物业行业协会副会长，荣获“成都市和谐物管十佳企业经理”“中航国际卓越员工”“中航善达优秀员工”等荣誉称号。

以党建引领，促公司发展

作为公司党支部书记，郭进华始终把企业经营发展融入党的事业之中，致力于运用习近平总书记的新发展观和党的新时期市场经济理论指导企业运行，认真贯彻落实成都市委关于“国际化营商环境建设年”安排部署，以支部建设为核心，以带好队伍为基础，带领公司员工创造一流工作业绩。同时认真落实中央、省、市和成都高新区的重大决策部署及街道工作要求，根据中共成都高新区桂溪街道工作委员会下发的《桂溪街道综合党委（楼宇社区、街区、园区和商圈）工作指导意见（试行）》（成高桂发〔2019〕20号）的通知，他积极思考，用心探索楼宇治理新路径，结合公司综合体项目优势，与属地党委共建“中航楼宇”党群活动中心（成都市高新区第一个多业主综合体党群活动中心），协助属地党委成立2个楼宇综合党委——中共成都高新区桂溪街道中航国际楼宇社区综合委员会和中共成都高新区桂溪街道中航城市楼宇综合委员会，并选派党员代表2名兼任综合党委书记和党委委员，积极参与社区党建，所在公司被授予“成都高新区桂溪街道中航楼宇社区党建物业服务岗”称号。

独善其身济天下，爱心慈善布八方

中航物业成都分公司在不断发展自身的同时，始终铭记国企的社会责任，企业与社会共生共荣。在做好公司主营业务的同时，郭进华带领公司全体员工积极投入到社会公益事业中来。

公司组织大学生前往蜗牛山庄开展“让爱分享，温暖整个冬天”公益活动；联合成都市四家物业服务企业一同承办了“益起同行筑梦未来——成都物业走进特校”活动；通过公司拨款、组织员工援藏扶贫募捐等方式，对德格县所巴乡和德格县亚丁乡进行专款对口援助。2017年7月11日，受全省持续大范围强降雨影响，作为成都平原主泄洪口之一的金堂县域和受涪江上游强降雨及泄洪影响的遂宁市，均爆发特大洪水。郭进华指挥领导公司迅速组织力量，成立防汛工作小组，组织疏散组、物资抢救组、警戒组、后勤组，通宵奋战在抗洪第一线，出色完成各项急难险重任务。后续快速投入灾后重建工作，坚持不懈，贯彻始终，充分展现了中航物业高标准的安全保障能力及突发事件应急处置能力，更体现了中航物业新国企的奉献精神与责任担当，得到了成都市政府及遂宁市河东新区管委会的高度认可与赞赏。在他看来这一份强烈的社会责任感是义务也是必然，是其对社稷民生的热切关注和回报国家、党和社会的重要使命。

中航物业作为“新国企”，将不断创新寻求突破，只有快速持续地发展，才能肩负起时代责任和使命，真诚回报股东，回报社会。在未来的日子里，中航物业成都分公司将在郭进华的带领下坚定不移地向前迈进，走出一条中国物业服务的创新路线！

（本文内容由中航物业管理有限公司成都分公司供稿）

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