2023年4月23日四川大学EMBA校友会经促会在泰阳传世家族办公室举行了主题为“如何把握GPT+时代的到来”的思享汇沙龙活动。本次活动邀请了川大商学院EMBA 2022级学员、微软移动联新互联网服务有限公司副总经理戴晖作为主讲嘉宾,2021级学员陈小林和2013级校友朱珠也分享了他们对于ChatGPT的使用感受。
首先戴晖同学从自己的工作入手,与同学们进行了ChatGPT的四大问题探讨。
(1)ChatGPT是什么?
ChatGPT(全名:Chat Generative Pre-trained Transformer),是美国OpenAI公司研发的聊天机器人程序 ,于2022年11月30日发布 。它能够通过理解和学习人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,真正像人类一样来聊天交流,能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码,写论文等任务。
戴晖同学介绍了人工智能的发展历程,从1956 年人工智能—1997年机器学习—2017年深度学习—2021年生成式AI。同时具体介绍了GPT系类模型的演进,从GPT1的出现,到CHATGPT3.5的生成式预训练神经网络对话模型,能理解和产生类人的文字,再到目前的GPT4.0能处理多模态的输入输出,如图像、文本、声音等。
(2)GPT的局限性是什么?
戴晖同学提出目前GPT的三大局限:第一是可解释性不足,目前GPT的内部工作原理尚未被完全理解,还存在透明度缺乏的问题,针对时间语境的不同,所给的结论一致性缺乏,处理问题的可靠性也缺乏;第二是存在数据偏见,输入数据的不完整或偏见会导致输出结果不完整或偏见;第三是内容差异性较大,全球各地输出内容可能会有所不同。
(3)GPT常用的应用场景是什么?
主要包括四大场景,分别是内容生成(呼叫中心、客服中心自动回复、网站个性化UI、图像创作等)、总结能力(会议纪要、专业主题文档摘要、社交媒体趋势总结等)、代码生成(自然语言和SQL互换、转换自认语言以查询专有数据模型、代码注释和文档等)、语义检索(搜索特定产品和服务评论、信息发现与知识挖掘等)。
(4)如何用好GPT?
戴晖同学表示,要跟上时代的步伐,首先我们要拥抱时代的产物,善于运用各种工具,以成为最具竞争力的人才。其次,我们应该提高自己的问题提出能力,只有提出高质量的问题,才能得到更准确的答案。此外,让人工智能为个人或企业所用,需要提高领导力、创造力、洞察力和协调力。对于EMBA同学而言,更需要善于把握时代的变革,结合自身企业实际情况,发掘新的商业机遇,通过创新提高企业事业的水平。
在互动分享环节,陈小林同学分享了关于“GPT还可以怎么用”的话题。她提出了三种应用方式:第一种是将GPT视为老师,向其请教问题;第二种是将其视为需要被调教的孩子,通过对其进行不同方式的训练,来提高其语言表达的能力;第三种是将GPT视为各种不同角色的代表,与其互动学习。在当前的环境下,陈小林同学鼓励大家从GPT全产业链中寻找新机会,探索更多的应用场景。
随后,朱珠校友从企业角度分享了“公司如何抓住GPT的商业机会”。他表示,作为一家科技型企业,他们公司已经是GPT的重度使用者,包括产品开发、产品设计、需求提炼、开发代码、测试方案等,GPT已经融入日常工作中。朱珠认为GPT将颠覆所有行业,未来GPT时代数据的价值会远远超过数据时代的价值。企业需要及时掌握GPT技术的应用,挖掘其商业价值,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
GPT是LLM大型语言模型的产物,更是人类追求通用人工智能AGI(Artificial General Intelligence)的重要里程碑。GPT的不断发展推动了一场更为深刻的技术革命。对于EMBA学员而言,应积极拥抱这种变革,因为企业对AI的认知以及对其使用的程度决定了企业未来的发展方向,奋楫者先,创新者强!
撰稿:四川大学EMBA宣传部秘书长 王玲婷
审稿:四川大学商学院EMBA2022级学员 戴晖
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