2013年5月29日,四川大学EMBA2011级秋季班学员来到美丽的金沙江畔,在玉龙雪山脚下开始了为期四天的移动课堂。本次移动课堂是11秋最后一次行课,由中国危机管理切割理论创始人、北京大学危机管理课题组组长艾学蛟博士讲授课程《危机管理》。
艾教授通过危机事件引发的四大效应,涟漪效应、破窗效应、蝴蝶效应、多米诺骨牌效应开始切入正题,强调危机管理的重要性。并通过近期互联网新媒体引发的名人危机事件,让大家深切体会危机管理的意义。由此引入危机管理的四大要素,危机预测、危机预控、危机决策、危机处理,管理目的是避免危机、减少影响,从而成功化解危机,实现转危为安。
在引入理论要素和经典案例讲解之后,同学们通过小组讨论方式积极参与了危机管理的探讨。大家都分享了自身企业实际经历的危机事件,探讨危机管理的技巧,从亲身经历的案例中体会什么是危机管理示弱法、示强法、以危化危法。从管理经验升华到理论总结,再由理论指导服务于管理实践,这就是EMBA授课的意义所在。
课程结束之际,EMBA中心常务副主任曹麒麟为此次课堂总结陈辞。曹主任首先感谢了此次授课的艾学蛟教授,然后回顾了2011秋学员两年的学习过程,感谢同学们对川大EMBA的支持,希望同学们在川大EMBA学到的理论知识能更好服务于学员企业、指导管理实践。最后,曹主任倡导了终身学习的观念,课程的结束并不代表学习的结束,希望同学们今后尽量抽时间来川大EMBA听课,积极参与校友平台的各种活动。