图/文 苟光莉 川大商学院EMBA2016级秋季班学员 成都嘉德置业有限公司 项目营销总监
2016年初冬,四川大学商学院EMBA的Tech Mark管理实战模拟课堂上,重回校园的我们体验了一场激烈的商战,作为我们校园生活的开篇,让我感触颇多。
在本次课程中,我担任的是市场的职务。我的工作职能是适时开发新市场,而开发新市场,最重要的是确定资金的来源,投放广告要找准时机,不仅如此还要从运营总监处了解个产能,根据产能参与竞争,产品核算统计表、产成品台账,用来掌握产品销售和剩余情况,可以及时交货、监督货款的回收。整个过程不仅是由自己完成,还要处处配合其他人,与运营总监一起进行产品及ISO资格认证决策并组织实施。与生产总监多沟通,及时了解企业的产能。
在广告方面,第一年没有抢到本地市场的龙头,以至往后几年的广告花费较大。在第二年及时打开区域市场,但也没有抢到区域市场龙头。由于第三年广告投入失误,自己公司有资金,却没有在广告方面放手投入,导致第四年广告投入虽多,但是时机不准。使资金浪费。虽然及时打开国内市场但是依旧没有抢到龙头。总结前四年的经验,后两年及时准确投入广告,获得本地市场广告龙头。我们组在广告方面有较大失误,也是因为身为营销总监的我没有仔细分析好广告市场,导致资金的投入不恰当。所以,广告投的是否得当是整个公司经营的灵魂,是能否盈利的关键。获得广告龙头能使整年减少支出,所有者权益增加。
在选单方面,前三年一直保持中等,没有选到最好的广告单但也没有选到获利最少的广告单。在第四年由于广告投放的失误,想要在广告单方面急于获利,选择广告单有严重偏差,导致产品积压。同时也抑制了自己公司发展的后劲。最后两年,虽然及时将产品销售出去,但是选单不利,只注重广告单的获利多,但却忽略产能不能生产出相应产品的数量。最后采取及时策略才将将把产品交货,险些要违约。所以,选单也很重要,既要获利多,又不可以忽略自己的库存。没能及时掌握成品的剩余情况。是作为营销总监一大失误。
在产品研发方面和市场开拓方面,P1产品是市场的主流技术,P2产品作为对P1的技术改良产品,因此前两年积极研发P2产品。第二年打通区域市场。并且使P2产品在第三年正式生产,在本地和区域市场占据前列。后几年,随着高端产品的成熟,市场对P3、P4产品的需求逐渐增大。同时研发P3产品,由于P3产品盈利可观,所以率先研发P3产品、使P3产品在第四年正式生产。由于第四年打开国内市场,P2、P3产品获得大量广告而盈利。这是本公司值得骄傲的地方。也是身为营销总监的我能够观察到以后市场发展的需求做出的正确选择与判断。到了最后两年,我们选择保持稳定发展。在本地和区域市场,主打P2、P3产品。根据市场需求预测到后两年P3产品盈利较高。但是一直没有研发ISO9000和ISO14000的资格认证。我认为,率先研发新产品,占据新产品的市场,获得更高利润。所以放弃研发资格认证。如果再给我们时间经营,会开发ISO9000的资格,获得资格认证。因为在后几年因为市场需求量的增加,同时随着时间的推移,客户的质量意识不断提高,客户会对厂商是否通过资格认证有较高的要求。所以,不仅要研发新产品更不能忽略新的资格的认证,两者要紧密结合,这样不止对广告选单有一定优势,还可以给我们带来更多的盈利。
除了自身,在整体运营方面。要与运营总监一起进行产品及ISO资格认证决策并组织实施,经过合理配合,率先研发新产品有了新的突破,抢夺新的时机,有了一定的收入。资格认证虽没有实施,但在计划之内。还要与生产总监多沟通,及时了解企业的产能。因为忽略产能问题,造成一定的P1产品积压和P2产品没能及时生产,所以及时的沟通才能恰到好处的配合。每个方面的配合才能在整体上得到良好发展。每个人的配合才能使公司更好的运营。合作是一个团队发展至关重要的因素。有合作才能走出一条精彩的道路。我们为了共同的目标,必须做好各个角色之间的沟通。所以每个人的功劳都不可忽视,每个人在岗位上都有他独特的责任。小组里每个人分工合作,每个人在他的职务上担任的不同的角色,整个组里的角色环环相扣,缺一不可。团队的发展,自身是不可马虎的,只有做好自己的那一方面才能团队提供便利,在配合其他人的工作,才能使最后走得远。
虽然我们小组得到第三。我们既有我们骄傲的地方,也有不足的方面。在营销的方面,以后会注意到广告、选单的问题。如果有继续的发展,我会仔细分析市场,更加准确的研究,希望不要再出现产品积压和产能降低的问题。因为这次课程让我对公司经营有了新的认识,也在其中找到了乐趣。我们要勇于创新。在学习过程中使我们身临其境,体验到经营的风险,让我们学会承担,每一步都体会到精彩也有残酷。在成功和失败中,我们学会如何管理、如何合作、如何提高我们的心理素质。身为营销总监要有胆识和敏锐的触角,要有很强的市场分析能力和预测能力。通过这次管理实战模拟课程让我认识到了自己的不足,更是开启了我的思维,让我有一个新的视角去看待和决策我以后的工作。
开学辅导之时,曹麒麟常务副主任向我们阐释了川大EMBA“论商悟道化成天下”的使命。秉承该使命,川大EMBA致力于“培养具有深厚的人文底蕴、坚实的科技素养、广阔的国际视野、优秀的运营能力和非凡的战略智慧,能推动企业可持续发展的卓越领导者”。在TechMark课程之后,我初次感受到川大EMBA项目使命的深刻涵义,这样的教学模式才是为企业家量身打造。能够来到川大EMBA学习真的是让我受益匪浅,我知道这才仅仅只是一个开始,我更期待着自己在川大EMBA学习后的全新蜕变。感谢本次任课教授、感谢川大EMBA中心每一位老师!期待下学期精彩的课程!